威尼斯人在线娱乐:努力从制度机制上解决职能重叠等部门职能共性

市委副书记、市长锣郑主持市政府的常务会议1月4日,强调按照市委的部署,我们将继续提高产品质量和效率的公共服务热线,并促进试点改革,“一个行业,一个证书”在浦东新区。

会议指出，12345公民服务热线作为政府服务“一网、统一管理”和城市运营的“一般客户服务”，在为群众解决问题、了解群众需求、汇聚各方智慧方面发挥了重要作用。要做好今年的工作，必须“提速”，提高接通率，稳步应对政府热线资源整合的压力;“更准确分配”，提高整体业务能力，努力从制度机制上解决职能重叠等部门职能共性。问题:要“实事求是”，加强流程再造和后续管理，有效提高问题解决率和市民满意度。

会议原则上同意“试点改革的实施计划”一个行业,一个证书在浦东新区、上海”,并指出这一试点改革是另一个重大改革任务分配给上海由国务院和全国示范和推广作用。同时，也是一个重要的发展机遇，对降低行业准入成本、激发市场主体活力、优化营商环境具有积极作用。要高度重视，认真组织实施，加强统筹协调，切实让企业享受改革红利。要注重发挥基层积极性，及时跟踪评价试点情况，总结成熟经验和做法，积极复制推广，放大改革试点的政策效果。